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Respondemos rápido y sin vueltas. Antes de escribirnos, fijate acá abajo: son las dudas que más nos preguntan, ordenadas por tema.

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¿Dónde me llega el número de seguimiento?
A tu correo, de forma automática, apenas despachamos tu pedido. El despacho puede tardar de 1 a 3 días hábiles desde la compra. Revisá también la carpeta de spam o promociones, a veces se esconde ahí.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, llegamos a toda Argentina. Y desde la oferta 2x1, el envío va gratis.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Despachamos dentro de 1 a 3 días hábiles de tu compra. A partir de ahí, la entrega demora entre 3 y 5 días hábiles según tu zona. Apenas tu pedido sale, te avisamos por correo con el número de seguimiento.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Con el código que te llega por correo cuando despachamos tu pedido: pegalo en el rastreo de Andreani (el botón de arriba) y ves en qué anda. Si no lo encontrás, escribinos acá abajo con tu número de orden y lo rastreamos por vos.
¿Tienen local físico?
Por el momento vendemos únicamente a través de nuestra web.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí: con tarjeta de crédito tenés 3 cuotas sin interés en las ofertas 2x1 y 4x2.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Si todavía no fue despachado, sí. Escribinos lo antes posible acá abajo con tu número de orden y lo resolvemos.
¿Cómo se usa Apex Labs?
Serví 1 scoop (10 g) en tu taza, agregá 250–350 ml de agua caliente o leche y revolvé bien. Cada pote trae 30 porciones: un mes de uso.
¿En cuánto tiempo noto la diferencia?
La energía y el foco se sienten desde los primeros días. Los demás beneficios se notan con el uso constante, generalmente entre la 2ª y la 4ª semana.
¿Tiene azúcar?
Sin azúcares añadidos. 20 kcal por porción.
¿Puedo tomarlo si tomo medicación o tengo alguna condición médica?
Sí, está formulado para hombres. Pero como contiene cafeína y activos que actúan sobre la circulación y el sistema hormonal, si estás bajo tratamiento médico, tomás anticoagulantes o tenés hipertensión, consultalo antes con tu médico. Es un suplemento dietario, no un medicamento.
¿Cómo funciona la garantía de 30 días?
Probalo 30 días con calma. Si no era para vos, escribinos y te devolvemos tu dinero.
¿Puedo devolver el producto?
Sí, dentro de los 30 días de garantía. Escribinos acá abajo con tu número de orden y lo arreglamos sin vueltas.

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